常见问题
客户最关心的实际问答-
我们供电所架空裸导线经常有树障和外破隐患，你们那个带电涂覆机器人能直接上线路干活吗？有没有在类似线路上用过的案例？
可以承接，具体要看线路电压等级和现场工况。我们主做10kV、35kV线路带电绝缘涂覆，建议先发线路参数和隐患照片，我们评估后给作业方案；案例情况以实际沟通和官方公示信息为准。
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涂料和机器人是你们自己产的吗？有没有检测报告或者入网资质之类的东西能提供？
涂料和机器人属于我们业务范围，检测报告和资质文件需根据具体产品型号确认。建议您明确所需产品的电压等级和验收标准，我们按实际持有材料提供；工商资质可在国家企业信用信息公示系统核验。
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第一次合作，我们想先拿几公斤绝缘涂料在局部线路上试一下效果，起订量有要求吗？
小批量试单通常可以沟通，具体起订量根据涂料型号和包装规格确定。建议先说明试涂的线路长度和涂覆方式，我们按实际订单情况评估后回复；价格和交期以正式沟通为准。
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我们是外地的施工队，买你们的机器人回去自己涂，操作培训怎么弄？后面出问题售后能及时响应吗？
设备交付通常包含操作培训，具体形式（现场或远程）根据订单情况安排。售后响应以合同约定为准，建议签约前明确故障处理流程和备件供应方式；涉及产品性能的数据以官方检测报告为准。
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看你们公司成立时间不算长，如果我们要采购一批防潮封堵剂长期用，供货稳不稳定？
公司成立于2022年，参保人数等信息公示为4人。长期供货能力需结合具体产品库存和排产情况评估，建议先小批量试用并考察实际交付表现；工商登记信息可在国家企业信用信息公示系统核验。
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