常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂做PVC管材的，每个月稳定需要一批CPE和稳定剂，你们长期供货跟得上吗？断货了怎么办？
通常可以承接长期供货，具体以实际沟通为准。公司主营CPE、稳定剂等PVC原辅材料，建议先提供月用量和品类明细，我们会根据库存和采购计划做评估；供货稳定性涉及上游排产，可先小批量试单验证。
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第一次合作，能不能先拿几袋钛白粉和硬脂酸试试？用量不大，你们做不做小单？
小批量试单一般可以沟通，起订量以实际品类和库存为准。建议把需要的牌号、数量发过来，我们确认现货后安排；试单主要看产品适配性，价格和运费根据数量单独核算。
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你们发的货有没有质检报告或者成分检测单？我们这边品控要留档，没报告不好入库。
随货质检单通常可以协调提供，具体看产品品类和批次。建议下单前把贵司要求的检测项目和留档格式说清楚，我们确认能否配合；涉及第三方检测的，周期和费用以实际沟通为准。
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我是外地做型材的，如果从你们这走货，物流一般几天能到？破损或者数量不对怎么处理？
物流时效根据目的地和发货仓库评估，外地通常需要几个工作日。到货后建议当场清点，发现破损或数量差异及时拍照并在签收单上注明，我们会按实际情况协调补发或理赔；具体售后流程以合同约定为准。
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你们公司成立没几年，我一次要订几十万的货，有点不放心。能不能去你们仓库实地看看再签合同？
欢迎实地考察，建议提前联系确认仓库地址和接待时间。工商信息可在国家企业信用信息公示系统核验；大额合作前也可以先从小批量订单走起，逐步建立信任，合同条款双方协商确定。