常见问题
客户最关心的实际问答-
我们想做一款自有品牌的凝胶类产品，你们能代工吗？起订量大概多少？
可以承接化妆品生产代工，公司持有粤妆20200078生产许可证。起订量和具体配方需根据产品剂型、包材及工艺评估，建议先寄样或提供需求明细，我们按实际沟通情况给方案。
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你们有没有医用冷敷贴或者一类器械的备案资质？我们药店想上架。
公司有医用冷敷贴的备案记录（粤禅械备20200062号），第一类医疗器械销售也在经营范围内。具体在售品类和备案状态建议以官方公示为准，合作前可提供相关资质文件供核验。
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第一次合作，能不能先做个小批量试产看看品质？
通常可以安排小批量试单，具体起订量需结合配方复杂度和包材采购情况确定。试产样品确认后再谈批量，建议把目标剂型、功效方向和预期成本先发过来，我们评估后回复。
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我们是外地的经销商，货发过来如果批次有质量问题怎么处理？
出现质量问题可按合同约定处理，建议合作前明确验收标准和异议期限。发货前可提供留样或质检报告，大批量订单建议安排验货，售后响应以实际沟通的条款为准。
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看到你们之前有过广告宣传方面的处罚记录，现在产品宣称方面规范吗？
合规宣传是底线，具体历史记录建议通过国家企业信用信息公示系统等官方渠道核验。合作中涉及功效宣称的内容，我们会按化妆品法规要求审核，需要备案或检测的会提前沟通。