常见问题
客户最关心的实际问答-
我们小区业委会正在选物业，你们在昆山本地做过住宅小区项目吗？能不能安排去现场看看？
有本地住宅项目服务经验，具体案例可提供供参考。安排实地考察通常可以，建议提前沟通时间，我们协调项目经理对接，实地了解保洁、安保和绿化养护的实际状态。
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我们工厂想找长期做厂区保洁和绿化养护的，你们能接吗？起订量和报价大概什么水平？
厂区保洁和园林绿化都在经营范围内，可以承接。报价需根据面积、频次和养护标准评估，起订量以实际沟通为准。建议先提供厂区概况，我们安排现场勘测后给方案。
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我们是外地企业，在昆山有个办公点需要保安和监控维护，你们能提供本地化服务吗？响应速度怎么样？
昆山本地有服务团队，安全系统监控服务和设备维护均可承接。响应时效根据服务协议约定执行，异地客户建议明确具体需求后，以合同条款锁定响应标准。
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第一次合作，能不能先小范围试一个月？看看保洁和后勤服务的效果再说。
试用期合作以实际沟通为准，通常可根据项目规模协商短期服务安排。建议明确试用期的服务范围、考核标准和费用结算方式，双方达成一致后签约执行。
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你们公司成立十几年了，现在团队大概多少人？大额合同签之前我们想核实一下经营状况。
工商登记信息显示成立时间为2009年，参保人数等数据以国家企业信用信息公示系统公示为准。大额合作前欢迎实地考察，也可通过官方渠道核验登记状态和经营信息。
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如果保洁人员临时请假或者绿化养护不到位，你们怎么处理？有没有专人对接？
服务期间通常安排项目负责人对接，人员缺岗有替补机制。绿化养护标准在合同中约定，发现问题可联系对接人反馈，按约定时限整改。具体售后响应条款以合同为准。
新闻中心
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