常见问题
客户最关心的实际问答-
我们化工厂需要长期采购一批铁质桶装原料,你们能稳定供货吗?
通常可以承接长期供货,具体要看规格和月用量。建议先提供桶的尺寸、壁厚和用途,我们根据订单情况评估产能排期,长期合作可签框架协议锁定交期。
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第一次合作,能不能先做几百个试试质量?起订量大概多少?
小批量试单可以谈,起订量根据桶型不同有差异,以实际沟通为准。试单时建议明确检测标准,比如密封性或壁厚公差,方便双方确认品质后再放量。
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你们有没有出口包装用的铁桶?我们货要发到东南亚,需要能提供商检相关材料。
经营范围包含自营和代理进出口业务,出口包装桶可做。商检或性能单需根据目的国要求确认,建议提前把出口国和包装规范发过来,我们协助核对能否配套提供。
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桶的密封性我们比较担心,你们出厂前会做气密或水压测试吗?
密封检测是生产环节的常规项,具体测试方式按产品用途定。可以要求提供出厂检测记录,大额订单建议来厂验货时现场看气密测试过程,以实际沟通的验收标准为准。
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我们厂在安徽,如果桶送到后发现有个别变形或焊缝问题,售后怎么处理?
先拍照留存并清点数量,及时联系对接人确认批次。通常按合同约定的质保条款处理,补发或折让以实际沟通为准。外地客户建议签合同时把验收期限和异常处理方式写清楚。
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你们公司做了十几年了,之前有没有给同类型化工企业供过桶?
公司2012年成立,长期做金属桶类制造,化工行业客户是主要方向之一。具体合作案例涉及客户信息不便公开,建议通过国家企业信用信息公示系统核验工商状态,或来厂实地看产线和在产产品。