常见问题
客户最关心的实际问答-
我们小区物业想给业主统一换一批油烟机和灶具，你们这边能接这种批量单吗？有没有做过类似的小区团购？
通常可以承接，具体看型号和数量。我们做家电零售和厨卫品类，批量订单需要先确认库存和安装排期，建议把小区户数、预算和品牌偏好整理一下，我们根据订单情况评估后给方案。
-
我是开小饭馆的，后厨那台老冰箱制冷不行了，你们能上门修不？修完有没有保修？
可以安排上门检修，我们经营范围包含日用电器修理和通用设备修理。先让师傅看故障原因再报维修方案，修好后通常对同一故障给一段保修期，具体以实际沟通和维修单为准。
-
我在大连做装修的，客户要配全屋家电，你们能按装修进度分批送装吗？会不会耽误工期？
一般可以配合分批送装，需要提前把各阶段需要的品类和进场时间列清楚。我们做家电销售和安装服务，建议在合同里约定每批的到货节点和安装条件，根据订单情况评估交期。
-
想从你们这拿点五金和电器辅件回去卖，起订量大概多少？第一次合作能不能先少拿点试试？
起订量因品类不同有差异，辅件类门槛相对低一些。第一次合作可以协商小批量试单，建议先选几个动销快的规格，我们按实际沟通确定数量和价格，以双方确认的订单为准。
-
你们店在沙河口区开了多久了？我这边有个工程要采购一批家电，大额合作前想去店里看看，方便吗？
工商登记的具体成立日期目前公开信息未完整展示，建议通过国家企业信用信息公示系统核验。实地看店是应该的，可以提前电话约时间，我们把在售品类和合作方式当面聊清楚。