常见问题
客户最关心的实际问答-
我们有一批不锈钢零件需要做光亮热处理，你们这边能接吗？有没有做过类似材质的？
可以接，光亮热处理是我们常规加工项目之一。具体能不能做要看你的材质牌号和工艺要求，建议先把零件图纸或样品寄过来，我们评估后给方案，以实际沟通为准。
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我们是做汽车零部件的，对热处理后的硬度和变形量要求比较严，你们有没有相关的质量体系认证？
公司对外宣传中提及具备质量管理体系认证，但认证范围与有效期需以证书原件或官方查询结果为准。建议合作前要求提供证书复印件并核验，同时可先小批量试做验证一致性。
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第一次合作，我们量不大，就几百件先试试，你们愿意接小单吗？
小批量试单通常可以安排，具体看工艺复杂程度和炉次排产情况。建议先提供样品或详细技术要求，我们评估后告知最小起订量和周期，价格以实际沟通为准。
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钎焊加工你们能做哪些材料？不锈钢和碳钢的都有，还有一批铜件要焊。
不锈钢钎焊、碳钢钎焊以及有色金属钎焊都在承接范围内。不同材料的钎料选择和工艺参数差异较大，建议把工件材质、接头形式和使用温度要求发过来，我们据此判断可行性。
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我们厂在外地，货发过去做完热处理再发回来，周期大概多久？出了问题怎么处理？
周期根据订单量和工艺要求评估，以实际沟通为准。外地客户建议发货前确认好验收标准和包装要求，到货后及时检验；若出现质量问题，凭样品和检验记录协商处理，合作前可先小批试产。
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