常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做深沟球轴承的，想找配套的塑料保持架，你们这边常规型号能做吗？
深沟球轴承保持架是我们主力产品之一，常规规格通常可以承接。建议您提供具体轴承型号或保持架图纸，我们按尺寸和材质要求评估后回复，以实际沟通为准。
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有些非标尺寸和特殊结构的保持架，你们能不能按图定制？起订量大概多少？
可按客户图纸或样品定制各类塑料件，非标定制是我们的常规业务。起订量根据产品尺寸、模具情况和订单总量评估，首次合作可先小批量试单，具体以实际沟通为准。
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你们用的什么材料？我们做精密角接触球轴承的，对耐温和尺寸稳定性要求比较高。
常用工程塑料包括PA66-GF25、PA46、PEEK等，原料渠道可沟通确认。针对耐温和尺寸稳定性要求，建议提供工况温度和精度等级，我们据此推荐合适材料牌号，以实际试样结果为准。
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第一次合作，能不能先拿一批样品试装？样品周期大概多久？
可以安排样品试装，通常根据现有模具或图纸情况评估。样品周期以实际沟通为准，收到图纸或样件后我们会给出大致时间。样品确认后再谈批量订单，双方都更稳妥。
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你们厂在无锡惠山那边，我们外地的，批量供货的交期一般怎么保证？
交期根据订单数量、材料库存和排产情况综合评估，以实际沟通为准。外地客户通常走物流发货，合作前可明确交货节点和验收方式，有异常我们会提前沟通调整。
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大额合作之前想去厂里看看，方便安排实地考察吗？
欢迎实地考察，建议提前电话沟通时间，以便安排人员对接。到厂可了解注塑设备、原料使用和品控流程。工商信息也可通过国家企业信用信息公示系统核验，以官方公示为准。
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