常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做钢管生意的,仓库里那批长管材人工缠膜太费劲了,你们有没有能直接缠钢管或者钢带的机器?
有的,我们生产钢管缠绕机、钢带缠绕机这类设备,专门针对长料、环状料做自动化包装。具体适配你那边管径和重量的机型,得根据现场工况来选,建议先发个物料规格过来,我们帮你对一下型号。
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第一次合作,我们不想一下子上整条线,能不能先买一台托盘缠绕机试试效果?
可以的,单机采购和整线采购我们都接。建议你先明确托盘尺寸和每天大概的包装量,按这个选个基础款先跑起来,后续要加滚筒线或者自动上膜再扩,以实际沟通为准。
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你们厂在嘉定还是宝山?我们想过去看看机器实际缠出来紧不紧,顺便聊聊定制的事。
目前注册地址在宝山区长逸路,生产场地情况建议来之前先电话确认一下。实地看机没问题,带上你们常包的物料样品,现场试缠最直观,定制需求也能当面聊清楚。
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我们做汽配的,有些异形件用缠绕机包不稳,你们能按我们的件改一下设备吗?
可以按工件做适配调整,汽配、五金件这类异形包装我们接触过。你把零件尺寸、重量和怕不怕刮擦的要求说清楚,我们评估是改夹具还是调缠绕路径,以实际方案沟通为准。
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机器买回去要是膜架卡了或者传感器不灵了,你们能派人上门修吗?大概多久能到?
售后响应以合同约定和实际距离为准,上海周边通常能安排得比较快,远的地方会先远程判断问题,需要上门再排期。易损件和常规故障我们都有对应处理流程,具体时效下单前可以谈清楚。