常见问题
客户最关心的实际问答-
我们学校宿舍想装一批空气能热水系统，你们能承接这种工程吗？有没有做过类似的学校项目？
可以承接，学校宿舍热水工程是我们常见业务方向之一。具体案例可来公司或线上沟通时提供，您也可以先告知宿舍人数、楼层分布和用水时段，我们据此评估方案。
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我是开工厂的，想上一套空压机余热回收来产热水，你们做这种工业余热利用吗？
做的，余热热回收设备在经营范围内。需要先了解空压机型号、运行时长和热水需求温度，才能判断回收效果和配置。具体方案以现场或参数沟通后评估为准。
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第一次合作，我们酒店想先小批量试装几台空气能热水器，起订量有要求吗？
通常可以按项目实际需求配置，不设固定起订量门槛，但量少时单台分摊的设计和运输成本会高一些。建议您提供酒店客房数和现有热水方式，我们做初步选型后再谈具体安排。
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你们做热水工程安装，有没有相关的机电安装资质或者检测报告能提供？
公司经营范围包含机电设备安装工程，具体资质证书和产品检测报告建议在合作前要求我方提供复印件核验。不同项目对资质要求不同，以您项目招标或验收标准为准逐一对照。
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从惠州发货到我们这边，安装工期大概多久？售后出问题怎么响应？
工期根据设备数量和现场施工条件评估，常规项目会在合同里约定明确节点。售后方面有响应流程，具体时效以合同条款为准，建议签约前把质保范围和响应方式写清楚。
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你们公司参保人数看着不多，大额合作前我想去工厂实地看看，方便吗？
欢迎实地考察，来前请提前联系确认时间。工商参保人数为公示信息，您也可通过国家企业信用信息公示系统核验。现场可了解产品组装和工程配件情况，有助于您做合作判断。
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