常见问题
客户最关心的实际问答-
我们药厂洁净车间要上一台百级洁净等级的桥式起重机，你们能做吗？有没有药厂或者半导体厂的现成案例？
通常可以承接。公司专注洁净室起重机，产品覆盖百级（ISO Class 5）洁净等级场景。具体方案需结合您车间的跨度、起重量和洁净要求评估，案例情况可提供行业应用参考，以实际沟通为准。
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洁净室用的起重机对防尘和材质要求很高，你们设备有没有相关的检测报告或者认证文件能提供？
洁净室起重机涉及特种设备，相关资质和检测文件需根据具体产品型号确认。建议您在洽谈时说明所需认证类型，我们可提供对应资料供核验；工商及许可信息也可通过国家企业信用信息公示系统查询。
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第一次合作，我们想先小批量试单或者租一台用段时间看看效果，你们这边起步门槛高不高？
可以沟通试单或短期合作方式，具体以订单规模和设备类型评估。建议先明确洁净等级、吨位和场地条件，我们据此给出可行方案；起订量和周期根据订单情况评估，以实际沟通为准。
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我们是外地面板厂的，设备要是出故障了，你们在那边有售后点吗？响应大概要多久？
公司在深圳、北京、武汉、成都、厦门及无锡本部设有售后维保点，可覆盖主要区域。具体响应时效根据故障情况和所在城市安排，建议签约前确认服务范围和备件情况，以实际沟通为准。
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你们公司做洁净室起重机多少年了？规模怎么样，大额采购前我们想去工厂实地看看，方便安排吗？
公司成立于2015年，专注洁净室起重机领域。工厂参观可提前联系预约安排；企业工商信息、参保人数等建议通过国家企业信用信息公示系统核验，以官方公示为准。
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