常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做礼品包装的,要印自己logo的拷贝纸,你们能接吗?
可以接。我们本身就是做印刷拷贝纸、棉纸、蜡光纸的,来图来样支持定制。建议先寄样或发设计稿,确认纸张克重和印刷效果后再谈批量。
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第一次合作,能不能先拿几百张试试印刷效果?
通常可以安排小批量试单,具体起订量根据纸张规格和印刷工艺来定,以实际沟通为准。试单时建议把颜色要求和纸样确认清楚,避免大货偏差。
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你们厂有没有环保方面的审批或者检测报告?我们客户要查。
建设项目有环评审批公示记录,但具体检测报告需根据产品用途确认。建议走合同前把需要的资质清单发过来,我们按实际情况提供现有材料,工商信息以公示系统为准。
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我们每个月要固定走一批黑卡纸,你们长期供货稳不稳?
供货以订单排期为准,长期合作建议提前给月度预估量,方便安排纸源和机台。博罗这边厂房是自有生产场地,交期细节根据品种和数量评估。
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外地客户,货做好了我怎么验货?出了问题找谁?
可以发货前拍照或寄样确认,到货后如有印刷或纸张问题及时反馈,我们核实后按实际情况处理。售后对接直接联系业务人员,具体响应以沟通为准。
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你们公司好像刚成立不久,大单交给你们做靠不靠谱?
成立时间和经营情况建议在国家企业信用信息公示系统核验。合作前可以来博罗厂房实地看设备和生产情况,大额订单建议先小批量走一轮再谈长期。
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