常见问题
客户最关心的实际问答-
我们工地要装气体灭火系统，你们七氟丙烷装置有消防认证吗？验收能不能过？
有认证，公司持有消防产品认证证书。具体到你们项目选用的型号，建议把设计图纸或参数发过来，我们核对认证覆盖范围后再确认能否满足验收要求。
-
我是做消防工程的，想找厂家长期拿柜式七氟丙烷，你们起订量多少？第一次合作能不能先拿一两台试试？
可以小批量试单，具体起订量根据型号和库存情况沟通。建议先明确防护区体积和设计浓度，我们按参数配货，试单后觉得产品和服务靠谱再谈长期合作。
-
我们在外地做一个厂房项目，你们能派人到现场指导安装调试吗？售后响应大概多久？
可以提供现场技术指导，具体是否派人及响应时效根据项目地点和合同约定评估。建议在合同里写明服务范围，日常问题也可先通过电话或视频远程支持。
-
你们厂里有没有超细干粉灭火装置现货？我这边工期紧，下单后多久能发货？
常规型号通常有备货，具体库存和交期以实际沟通为准。工期紧的话建议尽早把型号数量确认下来，我们根据排产情况给你一个尽量准确的发货时间。
-
看到你们经营范围里有消防技术服务，我们大楼的消防设施年检你们能接吗？
消防技术服务在经营范围内，具体能否承接要看项目类型和所在地区。建议提供大楼的设施清单和位置，我们评估后确认服务能力和安排。
-
公司成立多久了？大额采购前想去新余的厂里实地看看，方便吗？
公司2014年成立，具体工商信息建议以国家企业信用信息公示系统为准。实地考察欢迎，提前电话约好时间，我们安排人员带看生产车间和产品。