常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂做木工拼板用的，你们那边拼板胶和组装胶能做吗？之前有没有给家具厂供过货？
拼板胶、组装胶是我们主营的品类之一，可以承接。合作前建议寄样或提供具体材质和工艺要求，我们按实际试胶效果确认适配型号；过往合作案例涉及客户信息不便公开，以实际打样沟通为准。
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第一次合作量不大，先拿一百公斤试试行不行？起订量怎么算的？
小批量试单通常可以，具体起订量看品类和包装规格，一百公斤这个量级建议直接电话沟通确认。试单时把使用场景和基材说清楚，我们好推荐对应产品，避免拿错型号影响测试效果。
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你们胶水有没有检测报告或者环保方面的认证？我们客户那边要查这些。
产品检测报告和环保资质需根据具体型号确认，不同胶种对应的检测项目不一样。建议先告知你要的品类和用途，我们核实手头有哪些现成报告可提供；工商及资质信息也可通过国家企业信用信息公示系统核验。
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我们是外地的经销商，如果长期拿货，交期一般准不准？断货了怎么处理？
交期根据订单品类和排产情况评估，常规产品一般有备货但具体以沟通时为准。长期合作建议提前下计划、留出缓冲库存，遇到紧俏型号我们会提前告知排期，避免临时断供影响你那边出货。
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公司成立没几年，规模看着也不大，大额采购前想去厂里看看，方便吗？
实地考察欢迎，提前约时间就行。工商登记显示公司2019年成立、参保人数较少，这些是公示信息，经营实况建议到现场看产线和库存更直观；大额合作前互相了解对双方都有好处，以实际沟通安排为准。
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