常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂车间产线要上一批工位器具和周转铁箱，你们能按我们现场尺寸做非标的吗？
可以承接非标定制。需要您提供现场布局草图或物料尺寸、承重要求，我们先评估工艺可行性再出方案。具体周期和价格根据图纸和数量沟通确定。
-
我是做汽车零部件配送的，你们钢制托盘和折叠网箱承重够不够？有没有检测报告或者质量证明？
承重按您物料重量设计，常规产品有工艺标准。检测报告需根据具体产品型号确认是否可提供，建议您把承重要求和用途发来，我们按实际工况给建议。
-
第一次合作，我想先订几十个铁托盘试试质量，你们接不接小批量？起订量大概多少？
小批量试单可以谈，具体起订量看产品规格和材料采购情况。建议您先发规格要求，我们评估后给一个试单方案，以实际沟通为准。
-
货架和物料搬运设备你们是只卖标准品，还是也能连安装一起做？我们仓库要改造。
标准品和配套安装服务都可以沟通。涉及现场安装的，需确认场地条件和安装范围，部分特种设备安装需相应资质，具体以项目评估和合同约定为准。
-
你们公司做了十几年了，大额采购前我想去厂里看看生产设备和做过的类似产品，方便吗？
欢迎实地考察。建议提前联系约定时间，我们可以带您看生产车间和常规产品线。工商信息可通过国家企业信用信息公示系统核验。
-
我们在外地，如果订的物流容器尺寸有偏差或者运输中磕碰了，售后怎么处理？
发货前会按确认的图纸或样品核验。运输磕碰需收货时拍照留证并及时反馈，属于质量或运输问题的协商补发或修复，具体售后条款在合同中明确。