常见问题
客户最关心的实际问答-
我们公司想长期租复印机和打印机,不走采购,你们这边能按月租吗?耗材和维修怎么算?
通常可以按租赁方式合作。具体月租方案、包含的耗材范围和维修响应方式需根据机型、印量和租期评估,以实际沟通为准;建议签约前把耗材是否全包、故障响应时限写进合同。
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我这边是外地客户,想采购一批办公设备顺带做长期维保,你们能覆盖外地吗?出了问题怎么处理?
外地覆盖范围和售后响应方式需要根据具体地区确认,建议先说明设备清单和使用地点;可协商远程支持或当地协作方案,细节以双方沟通为准,不要仅凭口头承诺下单。
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我们是新开的公司,预算有限,第一次合作能不能先小批量拿几台打印机和耗材试试?
小批量试单通常可以沟通,具体起订量和可试机型以实际库存及报价为准。建议先明确使用场景和月印量,我们按需求配型,试单后再谈长期供货。
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你们公司做办公设备这行多久了?参保人数看着不多,大额采购或长期租赁前有点不放心。
公司成立时间和社保人数在工商信息中有公示,可到国家企业信用信息公示系统核验。大额合作前建议实地考察或要求提供过往服务说明,我们配合提供必要资料,是否合作以双方评估为准。
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除了卖设备,我们办公室网络和门禁想一起弄,你们能不能承接弱电这块?有没有做过的类似项目?
经营范围包含相关设备销售和维修,但弱电工程的具体承接范围需根据现场情况评估。建议先提供办公室平面图和需求,我们判断能否承接及是否需要协作,案例情况以实际沟通为准。