常见问题
客户最关心的实际问答-
我们车队有几台配锡柴发动机的重卡，起动机坏了想换原厂件，你们这边能匹配到具体型号吗？
通常可以。需要您提供发动机铭牌上的型号或原起动机编号，我们按编号核对适配，避免齿数或安装尺寸不符。具体库存以沟通时确认为准。
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我是外地修理厂的，第一次拿货能不能先少发几件试试品质，后面再批量订？
可以沟通小批量试单，具体起订量根据配件品类定。建议先发常用型号试用，确认匹配度和品质后再谈长期批量，运费和账期以实际沟通为准。
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你们卖的柴油机配件有没有正规的进货凭证或授权证明？我们采购要走验收流程。
公司有原厂配件经销背景，可提供相应的进货凭证或渠道说明供核验。具体授权文件范围建议您提出要求后我们确认能否提供，以实际沟通为准。
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厂里一台四达柴油机缸盖裂了，你们是只卖件还是也能安排人来看一下？
配件销售和维修服务都在经营范围内。建议先把故障位置照片和发动机型号发过来，我们判断是单卖配件还是需要现场检修，维修排期以实际沟通为准。
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我们做工程机械的，想找长期供四达和锡柴配件的供应商，你们公司做了多少年了？
公司成立于2004年，经营状态存续，工商信息可在国家企业信用信息公示系统核验。长期供货的品类覆盖和交期需根据您的常用清单逐项确认。
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订一批增压器，从下单到发货大概要几天？我们设备停着等件。
常备型号通常能较快安排，非常备件需要调货时间。具体交期要看型号和数量，建议您把清单发来，我们逐项确认库存后给预计发货时间，以实际沟通为准。
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