常见问题
客户最关心的实际问答-
我们设备上原来用的是进口品牌的电气比例阀，你们的产品能直接替换吗？需要改程序或者改安装孔位不？
通常可以按原安装尺寸和接口做替换选型，但具体型号需对照原阀参数确认。建议提供原品牌型号或接口尺寸，我们协助出替换方案，以实际沟通为准。
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你们气动元件有没有CE或者UL认证？我们设备要出口欧洲，客户要求整机有认证。”
全线产品取得CE认证，部分流量开关系列有UL认证。具体到您选用的型号，可提供对应证书编号供核验，建议以官方渠道查询结果为准。
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我是做激光切割机设备的，你们那个电气比例阀在辅助气体压力控制上精度怎么样？有没有激光行业的客户在用？”
NITV电气比例阀线性度标称在±1% F.S.以内，有激光切割行业客户应用反馈。您可以把切割厚度和气体类型告诉我，我们按工况推荐合适量程。
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第一次合作，我们想先小批量试单，几十个压力开关这样，你们接不接？交期大概多久？”
小批量试单可以接，具体起订量和交期根据型号库存及排产情况评估。建议把型号清单和需求数量发过来，我们确认后给交期，以实际沟通为准。
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我们是外地的设备厂，买回去要是装上发现有问题，售后怎么处理？你们能派人过来吗？”
产品问题可先电话或视频排查，确需现场的，技术人员到达时效以实际沟通为准。建议保留好批次号和安装记录，便于快速定位处理。
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你们公司成立多久了？我看网上有说2006年起步的，到底以哪个为准？”
工商登记成立日期为2016年12月13日，部分宣传提及的品牌历史早于公司注册时间。具体经营信息建议以国家企业信用信息公示系统公示为准。
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