常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做工程项目的，需要一批室内门和五金配件配套，你们能接吗？有没有类似的项目经验？
可以接，门类和五金配件销售是我们的主营。项目经验以实际沟通为准，建议您提供具体门型、数量及配件清单，我们按单评估能否匹配。
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你们门类产品有没有检测报告或者防火认证之类的？工地验收要用。
相关认证情况需根据具体产品型号确认，部分门类可能涉及检测要求。建议您先告知需要的认证类型和标准，我们核实后答复，也可通过官方渠道查询产品合规信息。
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我在中山本地开五金店的，想拿点门和配件样品试卖，起订量大概多少？
起订量根据具体产品而定，小批量样品可以沟通。建议您先列一个想试销的门款和配件清单，我们根据库存和型号评估后给您答复，以实际沟通为准。
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第一次合作，你们这边是怎么报价的？需要先付定金吗？
报价按产品型号、数量和配件配置核算，付款方式可协商。通常合作会约定预付款比例，具体以双方合同为准。建议您提供需求明细，我们先出方案再谈细节。
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你们公司参保才两个人，规模是不是很小？大额采购的话靠不靠谱？
工商公示的参保人数为2人，但实际经营情况建议以国家企业信用信息公示系统核验为准。大额合作前欢迎实地考察，看样品、聊交期，再决定是否签约。
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我们是外地的经销商，下单后怎么发货？售后出问题怎么处理？
发货方式和物流安排根据订单地址和数量协商，售后问题可对接专人跟进。建议合作前明确运输责任和售后响应流程，写进合同里，避免后续扯皮。
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