常见问题
客户最关心的实际问答-
我们化工厂管道上用的金属缠绕垫片,你们能按 HG/T 20610 的标准做吗?有没有给同类化工企业供过货?
通常可以按化工部标准承接,具体需您提供垫片规格、材质及压力等级后确认。同类化工场景的供货记录可向销售部了解,但具体客户名单不便透露。建议先发图纸或样品参数做技术核对。
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第一次合作,我们想先订几百片石墨盘根试试密封效果,起订量有要求吗?
小批量试单一般可以安排,具体起订量以所选规格和库存情况为准。建议您明确盘根截面尺寸、温度压力工况,我们按实际参数推荐材质,试单产品也可随大货一并评估后续合作。
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我们是外地的设备经销商,想代理你们红叶密封的垫片在当地卖,你们对经销商有什么门槛?
经销合作以实际沟通为准,通常需了解您当地的客户资源和推广计划。公司有自主品牌和进出口资质,可提供产品资料支持。建议先明确区域和主推品类,再商谈合作方式。
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电厂检修急着换一批石墨高强垫片,你们从下单到发货大概要几天?
交期根据规格数量和排产情况评估,常规品类通常有备货可较快安排。急件建议直接致电销售确认库存和物流时效,非标定制件周期会相应延长。具体以订单沟通为准。
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密封件用在高温高压蒸汽管线上,如果装上去没多久泄漏了,你们怎么处理售后?
出现异常先请保留现场并反馈工况参数,我们会协助分析是选型、安装还是产品本身问题。属产品质量问题的按约定处理;选型或安装因素的可提供技术建议。质保细则以合同约定为准。
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你们厂子规模怎么样?我们有个长期采购计划,大额合作前想去慈溪实地看看生产车间。
公司1999年成立,参保人数76人,具备密封件生产能力,具体工商信息可在国家企业信用信息公示系统核验。欢迎提前预约到厂考察,实地了解设备、品控和产能情况后再推进合作。
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