常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂里要配一台排污泵，流量大概每小时50立方，你们能做吗？有没有类似工况的案例？
排污泵是我们的主营产品之一，可以按您给的流量参数做选型。具体能否完全匹配还要看扬程和介质情况，建议把详细工况发过来评估，案例资料可随报价一并提供参考。
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化工项目上想用你们的流程泵，有没有相关的生产许可或者检测报告能随货提供？
我们具备水泵产品的制造能力，常规出厂检测报告可以随货提供。涉及特殊行业准入的认证需根据您项目要求具体确认，建议在合同前把资质清单发来逐项核对。
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第一次合作，想先订两台离心泵试试，你们接不接小批量的单？大概多久能交？
小批量订单可以接，具体起订量看泵型规格。交期要根据口径、材质和当前排产情况评估，以实际沟通为准。建议先确认技术参数再谈合同和预付款。
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我们是外地的工程公司，在你们这买泵配套安装，现场出了问题怎么处理？
外地项目通常先通过电话或视频排查，需要到场处理的会根据距离和故障情况协调安排。建议在合同里明确售后响应方式和质保范围，安装指导可提前沟通。
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你们公司成立挺多年了，现在还在正常经营吧？大额采购前想去庄河那边实地看看厂子。
公司登记状态为存续，实地考察可以提前联系安排。工商信息建议通过国家企业信用信息公示系统核验，生产经营详情以现场看到的实际情况为准。
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