常见问题
客户最关心的实际问答-
你们店里卖的和田玉或者翡翠挂件，有没有配套的鉴定证书？我买来送人，怕买到假的不好交代。
通常可以随货提供鉴定证书，具体要看单件货品的情况。建议您到店选购时当场核对证书与实物是否一致；证书真伪也可通过发证机构官网复核。
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我想批发一批工艺小玉件回去搭着卖，你们起批量大概多少？第一次合作能不能先拿十来件试一下款？
起批量以实际沟通为准，小批量试单通常可以商量。您来店里看货时直接说想先试哪些款，我们按现货情况给您配；试单后觉得好走再谈长期补货。
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我是外地来西安旅游的，在你们这买了玉器，回去以后要是觉得不合适或者有磕碰，怎么处理？
建议您购买时当面检查清楚，并留好凭证。外地客户的售后以双方事先约定为准，来店时可先问清退换条件；涉及物流的磕碰问题，收件时务必当场开箱验货。
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你们店里除了玉器，我看还卖预包装食品，是本地特产那种吗？买来送外地朋友合不合适？
有预包装食品在售，具体品类以店内实际陈列为主。送人建议到店看生产日期和包装情况再定；如果是长途携带，选保质期长、包装结实的品类更稳妥。
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你们这个店开了多久了？我在灞桥这边想找个长期拿货的玉器渠道，大额拿货前要不要先去店里看看？
店是2025年初成立的，工商登记信息可在国家企业信用信息公示系统核验。大额合作前建议一定到店实地看货、当面沟通，看过实物和经营场所再做决定更踏实。
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