常见问题
客户最关心的实际问答-
我们实验室要采购一批高锰酸钾和硫酸，你们能直接供货吗？有没有相关的经营许可？
可以供，这类易制毒和危险化学品我们都在经营范围内。许可资质情况建议您先在国家企业信用信息公示系统核验，具体品类能否供、需要哪些备案材料，以实际沟通为准。
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我们是芜湖本地的药检机构，之前看你们中过实验用品采购项目，像我们这种单子你们一般多久能送到？
本地配送通常有固定节奏，具体时效要看品类和库存情况，以订单沟通为准。中标项目里有履约期限要求的，我们会按合同节点安排；急用的话建议提前把清单发过来确认。
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第一次合作，我们想先拿几瓶色谱纯的溶剂试试，量不大，你们接不接小单？
小批量试单可以谈，具体起订量要看品种和包装规格，以实际沟通为准。建议您先把品名、规格、数量列清楚，我们确认库存和物流方式后给您回复。
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你们公司做了这么多年，现在还在正常经营吧？大额采购前我们要不要实地去看看？
公司目前登记状态为开业，经营年限和工商信息可在国家企业信用信息公示系统查证。实地考察欢迎提前联系预约，办公地址在镜湖区联盛商业广场，到了可以当面看货、对资质。
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如果送来的试剂效期太短或者包装有破损，售后怎么处理？
到货后建议第一时间验收，发现效期不符或破损请拍照留存并联系我们。通常可以协商换货或补发，具体按合同约定和实际情况处理，以实际沟通为准。
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