常见问题
客户最关心的实际问答-
我们药厂准备上一条固液分离产线，你们平板式离心机在GMP洁净区用着怎么样？有没有药厂的实际使用案例？
可以用于GMP洁净区，我们有针对洁净要求设计的机型。具体案例涉及客户信息不便公开，建议您提供物料特性和洁净等级要求，我们按工况推荐合适机型，以实际沟通为准。
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我是做化工中间体的，物料有一定腐蚀性，你们管式分离机的转鼓和密封件能换成耐腐蚀材质吗？
通常可以按物料腐蚀性调整材质方案，具体需确认介质成分和浓度后评估。建议您把物料参数发过来，我们技术对接后给选材建议，避免选型不当影响使用。
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第一次合作，我们想先订一台碟式分离机试运行，你们起订量有要求吗？大概多久能交货？
单台起订可以接，没有硬性批量门槛。交货周期根据机型配置和排产情况评估，以实际沟通为准；建议先确认技术参数再签合同，预付款比例按合同约定执行。
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我们是外地的食品厂，设备到厂后安装调试你们能派人过来吗？后续出问题响应快不快？
可以提供安装指导和调试协助，具体派遣安排根据项目地及合同约定执行。售后响应有技术团队对接，建议签约前明确服务范围和响应方式，以实际沟通为准。
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你们公司做了二十多年了，大额采购前我们想去辽阳实地看看生产车间和检测设备，方便安排吗？
欢迎实地考察，建议提前电话预约以便安排对接人员。公司工商登记信息可在国家企业信用信息公示系统核验，考察时也可现场查看生产及检测条件，以实际沟通为准。