常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂想找长期的不锈钢材料供应商,你们这边主要能做哪些规格的板材和管材?
常用规格的板材、管材一般可以对接,具体材质和尺寸以实际沟通为准。建议您把需要的牌号、厚度、数量发过来,我们先确认现货或加工条件。
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我这边有一批件需要按图纸切好再送过来,你们能做金属切削加工吗?精度大概什么水平?
切削加工服务在经营范围内,可以按图纸评估。精度和交期需要看材料、尺寸和批量,建议先发图纸或样品,我们根据实际条件回复能否承接。
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第一次合作,能不能先拿一小批试试?你们起订量大概多少?
小批量试单通常可以商量,具体起订量根据材料规格和加工要求评估,以实际沟通为准。试单时建议把验收标准写清楚,方便双方确认。
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我们是外地的,如果货到了发现尺寸不对或者有锈点,售后怎么处理?
收货时建议先拍照留存并在约定时间内反馈。质量问题我们会先核实原因,属于材料或加工问题的按合同约定处理,具体售后方式下单前可以确认清楚。
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你们公司成立没几年,大额采购前我们去实地看看加工和库存情况方便吗?
欢迎实地考察,来之前提前联系确认时间即可。工商登记信息建议通过国家企业信用信息公示系统核验,经营和加工能力以现场实际沟通为准。
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我们要给食品设备配套不锈钢,你们材料能提供材质证明或者检测报告吗?
随货提供材质证明通常可以协调,第三方检测报告需要看具体牌号和批次。建议您先告知用途和验收要求,我们按订单情况确认能否提供。
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