常见问题
客户最关心的实际问答-
我们模具厂想添一台数控龙门加工中心，你们能做吗？之前有没有做过模具行业的案例？
可以承接，公司产品线包含MC系列数控龙门加工中心，模具制造业是官网列明的应用领域之一。具体机型选型需根据您工件的尺寸、材质和精度要求来定，建议先提供加工需求，我们评估后推荐合适配置。
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我是做汽车零部件加工的，想采购一台卧式加工中心，你们有现货或者现成方案吗？
THK系列卧式加工中心在产，但现货情况需根据当前排产确认，以实际沟通为准。建议您告知加工零件的尺寸和批量，我们据此判断是标准机型直接适配还是需要做夹具配套方案。
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第一次合作，能不能先买一台普通铣床试试？后续量大了再考虑长期采购。
通常可以按单台起步，具体起订量没有硬性门槛，以双方沟通确认的订单为准。建议先明确您要加工的零件类型和精度要求，我们据此推荐CJK系列或普通铣床的具体型号，小批量试单后再谈后续合作。
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我们是外地的，设备如果出了故障，售后响应怎么弄？你们能派人过来吗？
机床维修及技术改造在经营范围内，外地售后需根据故障情况和距离评估响应方式。一般先通过电话或视频排查，需要现场处理的会协调安排，具体时效以实际沟通为准，建议签合同时明确售后条款。
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你们公司参保人数好像不多，大额采购前有点不放心，能不能去厂里实地看看？
欢迎实地考察，地址在南通市港闸区厚生路6号，建议提前电话预约确认接待时间。参保人数等工商信息可在国家企业信用信息公示系统核验，实地看厂能更直观了解加工设备和装配能力。
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我们要买线轨磨床，对精度要求比较高，你们有检测报告或者精度保证文件吗？
MK系列高速精密数控线轨磨床是公司主打产品之一，出厂精度检测按企业标准执行。具体检测报告和精度指标需根据您要求的验收标准来提供，建议在技术协议中明确精度条款，以双方确认的技术文件为准。
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