常见问题
客户最关心的实际问答-
我们有一批塑料箱子的模具要开,结构有点复杂,你们能做吗?
通常可以承接,具体要看图纸和精度要求。我们做塑料模具是主业,复杂结构件也能接,建议先把产品图或样件发过来,评估后再给方案。
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第一次合作,量不大,就几百个塑料配件,你们接不接?
小批量试单一般愿意接,对中小客户比较友好。起订量和具体价格以实际沟通为准,可以先做小批量验证质量,再谈后续放量。
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你们做的模具和注塑件有没有检测报告或者资质文件能提供?
常规的材质证明和出厂检验记录可以提供,特殊认证要看具体产品要求。建议合作前把需要的资质清单发过来,我们对照确认哪些能做、哪些需要第三方检测。
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从打样到交货大概要多久?我们这边工期比较紧。
周期要看模具复杂程度和订单量,打样和小批量交付通常排得比较紧凑。以实际沟通为准,签合同前会把时间节点写清楚,急单建议提前说明以便排产。
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我们是外地的,货做好了过来验货不方便,售后出问题怎么弄?
可以视频验货或委托第三方验货,发货前拍照确认。售后问题先沟通描述情况,必要时安排人员跟进处理,具体方式在合同里约定清楚。
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你们公司规模多大?大额合作前我想先了解一下,要不要实地看看?
参保人数公示为8人,规模不大但做模具和塑料制品有年头了。大额合作前欢迎实地考察,看看设备和在产情况,工商信息建议以国家企业信用信息公示系统为准。