常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做无刷电机驱动方案的,之前用过别家的MCU但算法调起来很费劲,你们凌鸥的芯片在电机控制算法这块有现成支持吗?
通常可以,我们自研的电控专用SoC本身就配套电机控制算法支持。建议您先说清楚电机类型(方波/FOC)和应用场景,我们可提供对应的方案参考或算法库,具体适配情况以实际沟通评估为准。
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我这边是方案商,客户主要是电动工具和吸尘器厂商,你们有没有批量出货的案例?不想拿新东西去冒风险。
有的,凌鸥芯片在电动工具、吸尘器、风机等电机驱动场景已有批量应用。您可以把具体功率段和外围需求发过来,我们按实际订单情况提供相应型号和方案资料供您评估。
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第一次合作,我们想先拿几十片样片打个板验证一下,你们这边样片怎么申请?起订量卡得严不严?
样片申请以实际沟通为准,一般建议先明确目标型号和应用拓扑再安排。小批量试单通常可以支持,具体数量和价格需根据型号及库存情况评估,您可以直接联系销售对接。
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你们芯片过了车规认证没有?我们有个车载水泵的项目在选型,对可靠性要求比较高。
凌鸥有车规级MCU产品线(如LKS32AT系列),部分型号已通过AEC-Q100认证。您具体是哪类车载应用、需要哪些认证文件,建议对接时说明,我们按项目需求提供相应资料。
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我们在外地,如果芯片上板后碰到驱动匹配问题,你们的FAE能及时响应吗?售后技术支持怎么走?
技术支持通常可通过线上渠道先行对接,具体响应时效以实际沟通为准。建议合作初期把应用方案和硬件设计发过来做一轮预评审,能提前规避多数匹配问题;后续问题按对接流程处理。
新闻中心
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