常见问题
客户最关心的实际问答-
家里老人中风后走路不方便，你们能上门帮忙配轮椅或者助行器吗？
可以安排上门适配评估，具体能否覆盖您所在区域需根据地址确认。建议先电话沟通老人身体状况和居住环境，我们据此判断适合的辅具类型，再约时间上门。以实际沟通为准。
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我们需要采购一批一类和二类康复器械放到社区康复站，你们有相应的经营资质和产品资料吗？
公司经营范围包含第一类、第二类医疗器械销售，资质情况以营业执照及官方公示为准。合作前可提供产品目录和资质文件供核验，具体品类和数量根据您的需求逐项确认。
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想代理你们的产品在本地做康复辅具销售，起订量和合作门槛大概是什么情况？
代理合作需结合产品类型和区域市场具体沟通，起订量以实际品类和订单评估为准。建议先明确您侧重哪类辅具、目标客户群体，我们再讨论合作模式和首批进货安排。
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你们公司刚成立不久，如果合作金额比较大，我们想先去昆山实地看看，方便吗？
欢迎实地考察，建议提前电话预约以便安排接待。公司工商登记信息可通过国家企业信用信息公示系统核验，经营场所和实际业务情况以现场沟通为准。
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我们外地的养老院想采购一批辅具，交期和售后怎么安排？出了问题找谁？
交期根据产品库存和订单量评估，确认订单时会给到预计时间。售后方面有对接人员跟进，具体响应方式和质保条款在合同中约定，建议签约前把售后要求逐项写清楚。