常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂做小家电外壳的,想找你们开一套注塑模具,你们能做吗?之前有类似的家电模具案例没?
可以承接,家电类模具是我们模具制造业务的范围。案例方面建议直接沟通时提供产品图纸,我们根据结构评估可行性并交流过往类似项目情况,以实际沟通为准。
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我们是做汽车配件批发的,你们这边汽车零部件能长期供货吗?起订量大概多少?
汽车零部件及配件制造在经营范围内,长期供货通常可以安排。起订量根据具体品类和模具状态评估,第一次合作建议先小批量试单,确认品质和交期后再谈长期量,具体以实际沟通为准。
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模具做好之后,你们能不能顺便帮我们把塑料件也注塑出来?省得再找一家。
可以的,公司同时有模具制造和塑料制品制造业务,模具开好后可直接安排注塑生产。建议前期把塑料件的材料要求、颜色和月用量一并说明,方便我们评估设备和排产,具体以实际沟通为准。
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我们是外地的,想从你们这采购一批五金件和塑料件,验货怎么弄?出了质量问题找谁?
外地客户通常可以安排发货前提供检验记录或视频验货,具体方式以实际沟通为准。质量问题直接对接业务人员,按合同约定的售后条款处理,建议合作前把验收标准和售后响应方式在合同里写清楚。
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你们公司刚成立不久吧?我们有个大单想找长期供应商,怎么判断你们靠不靠谱?
公司成立时间等工商信息可在国家企业信用信息公示系统核验。大额合作建议安排实地考察,看看设备、人员和现场管理情况;也可以先小批量试单,用实际交付来评估,具体以双方沟通为准。
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我们想采购一批工业机器人做产线上下料,你们能提供安装调试吗?后期维修怎么办?
经营范围包括工业机器人销售、安装及维修,安装调试通常可以承接。后期维修响应根据设备情况和距离安排,建议签约前明确维保范围和响应时效,以实际沟通为准。