常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂想找一家能做专用化学产品代工的，你们那边现在还能接单吗？
能不能接要看具体产品品种和工艺要求，以实际沟通为准。建议先把产品名称、规格和预计用量发过来，我们评估后再答复。
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你们有危险化学品相关的生产许可吗？我们采购的原料需要供应商提供资质文件。
公司经营范围明确是不含危险化学品的化工产品生产和专用化学产品制造，相关许可情况建议以国家企业信用信息公示系统公示为准。资质文件可按客户要求提供现有材料。
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第一次合作，量不大，能不能先发个小批量样品或者试单看看质量？
试单可以沟通，具体起订量和样品政策根据产品品种来定。建议先明确指标要求，我们按实际订单情况评估后给方案。
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我们是外地的，货发过来如果指标有偏差，售后怎么处理？
出现指标偏差先保留到货样品和检测记录，及时跟我们对接人联系。处理方式以合同约定为准，通常先核对批次和检测数据，再协商退换或技术调整。
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看你们经营范围里有货物进出口，如果我们有出口订单，你们能配合做报关和商检这块吗？
经营范围包含货物进出口和技术进出口，具体能否配合出口订单要看产品类别和目的地要求。建议先把出口品种、数量和贸易条款说清楚，再评估操作可行性。
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