常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做谐波减速器的，需要配套薄壁轴承，你们能按图纸定制非标尺寸吗？
通常可以按客户图纸定制非标薄壁轴承。建议您先提供具体尺寸、精度等级和工况参数，我们评估工艺可行性后回复。定制件以实际沟通确认的技术协议为准。
-
你们有没有ISO9001或者相关质量体系认证？我们厂里来料检验有要求。
公司已通过ISO9001质量管理体系认证，可提供证书供核验。具体认证范围是否覆盖您所需产品，建议以证书原文及官方公示信息为准。
-
第一次合作，我们想先小批量试单几十套，看看精度和寿命，可以吗？
可以，小批量试单是常见的合作起步方式。试单前建议明确型号、精度等级和验收标准，根据产品规格和排产情况评估交期，以实际沟通为准。
-
我们外地的，订一批等截面薄壁轴承，交期一般多久？发过来精度超差怎么处理？
交期需根据型号、数量及排产情况评估，以合同约定为准。关于精度异议，收货后请按约定标准及时检验并留存记录，确有质量问题的按售后流程处理。
-
我们是高校实验室，想买几套交叉滚子轴承做实验用，你们起步价多少？能开票吗？
几套的零星采购一般可以承接，价格和开票方式需根据具体型号、数量确认，以实际沟通为准。建议提供型号清单，我们报价时一并说明开票事宜。