常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂想上一条弯管加工线,你们切管机、弯管机是自己生产的还是外面贴牌的?
设备是我们自己厂房整机生产的,不是贴牌。出厂前会做连续负荷测试,稳定性有把控。具体机型适配您管径和产能需求,建议带料来厂试机看效果,以实际沟通为准。
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第一次合作,我只想先做几百件金属切削代工试试精度,你们接不接小批量单?
可以接,小批量试样本身也是我们支持的场景。您把图纸或样品寄过来,我们按材质和公差要求评估后打样确认。批量大小不同,单价会有差异,具体以实际沟通为准。
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我是做汽车管件的,需要配套的弯管模具,你们模具是自产还是外协?交期大概多久?
模具全程自研自产,没有外协环节,配合度上会好一些。标准款模具有库存可较快发出,非标异形模需要看图纸复杂程度排产。交期根据订单情况评估,不会随口承诺。
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我们外地的,如果设备到了之后调试出问题,售后怎么弄?总不能每次都等你们从张家港过来吧?
苏州范围内有上门调试和维修响应,外地的话通常先通过视频或电话排查,需要现场处理的再安排行程。建议设备到厂时安排人员跟机学习基础操作和日常维护,能减少不少停机时间。
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你们公司成立时间看起来不长,我这边要下几十万的设备订单,怎么确认你们能稳定交付?
公司工商登记信息您可以在国家企业信用信息公示系统核验。大额合作前,我们建议您直接来南丰镇厂里实地看生产线和在制设备,也可以带料现场试机打样,看过再谈合同细节更踏实。
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