常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做胶带涂布的,想上一台剥离力试验机测180度剥离强度,你们这款机器能直接测不?有没有给胶粘厂供过货?
通常可以承接。剥离力试验机是主营产品之一,适用于胶粘带、保护膜、离型纸等材料的剥离测试,支持180度和90度等多种模式。具体夹具配置和测试标准需按你的样品规格确认,可先寄样试测。
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我们是电子厂,要买恒温恒湿箱做来料检验,你们设备有没有第三方计量校准报告或者出厂检测报告能随货提供?
出厂检测报告可随货提供,第三方计量校准需根据订单另行安排,以实际沟通为准。建议签合同前明确所需的报告类型和校准机构要求,我们按约定配合。
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第一次合作,我们想先买一台小拉力机试试,量不大,你们接不接这种单台订单?大概多久能交货?
单台订单可以接。交期根据具体机型和配置评估,常规机型通常有一定备货或较短排产周期,非标定制会相应延长。建议先确认型号和夹具需求,再给你一个预估时间。
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我们是昆山这边的,设备万一出问题你们能上门修吗?售后响应大概多久?
公司在江苏昆山设有分支机构,华东区域的售后响应相对便利。具体上门时效需根据故障情况和工程师排期安排,以实际沟通为准。小问题可先远程指导排查,需现场处理的会尽快协调。
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听说你们以前叫东莞思泰,现在改名叫广东思泰了,公司主体和售后责任没变吧?大额采购前想去厂里看看行不行?
名称变更已完成工商登记,经营主体和法律关系不变。实地考察欢迎提前预约,可安排看设备和沟通技术细节。工商信息建议以国家企业信用信息公示系统为准,合作前也可自行核验。