常见问题
客户最关心的实际问答-
我们工地需要一批钢结构材料，你们那边能直接供货吗？大概多久能到？
可以供，建材批发和金属材料销售都在经营范围内。交期要看具体规格和数量，以实际沟通为准；建议先把材料清单和到货地址发过来，我们评估后给时间。
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我这边是个小型厂房项目，想找你们做钢结构安装施工，你们有类似的施工经验吗？
各类工程建设活动和对外承包工程在经营范围里，能不能接要看图纸和现场条件。可以先把项目概况发来，我们按实际情况判断是否适合承接，不夸大经验。
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第一次合作，能不能先拿一点建筑材料样品看看质量，再决定后面要不要长期采购？
通常可以协商。建材批发类业务支持先小批量试单，样品或试单的量、费用以实际沟通为准；建议先明确需要的品类和规格，方便我们给你安排。
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你们公司成立没几年，我们量比较大，怎么确认你们供货靠得住？
公司2020年成立，工商状态存续，具体经营情况可通过国家企业信用信息公示系统核验。大额合作前建议实地考察并签正式合同，分批次履约，降低双方风险。
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我们是外地的装修公司，想从你们那里进一批装饰材料，售后出了问题怎么处理？
售后以合同约定为准。建议合作前明确验收标准、质量异议期限和退换货流程；外地客户可先约定验货方式，发现问题的及时拍照留证并按约定渠道反馈。
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