常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做宠物用品的，你们那边塑胶五金件能不能做？有没有给类似品类供过货？
可以承接，具体要看图纸和材质要求。我们本身做家居、户外、宠物、母婴类塑胶五金产品，有相关生产经验。建议先把样品或规格发来，按实际产品评估后给方案。
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第一次合作，能不能先小批量试单？起订量大概多少？
通常可以，起订量根据产品结构和工艺定，小批量试单也接，以实际沟通为准。建议先明确材质、尺寸和表面处理要求，我们按试单数量报价并安排打样或生产。
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你们有质量检测报告或者体系认证吗？客户那边要审厂资料。
公司对外介绍中有质量管理体系相关表述，具体证书和报告需根据产品品类确认。建议你方提出所需文件清单，我们按实际持有的资料提供；工商及资质信息可在国家企业信用信息公示系统核验。
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我们是外地的，下了单怎么验货？出了问题售后怎么处理？
外地客户可以安排视频验货或委托第三方验货，发货前会按约定标准检查。售后问题请保留照片和批次信息，我们收到反馈后先核实原因再给处理方案，具体响应时效以订单沟通为准。
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你们厂在长安镇上沙那边是吧？大货合作前想过去看看生产线和仓库。
欢迎实地考察，来之前请提前联系确认时间，方便安排对接。我们注册地址在长安镇上沙创兴路，考察时可现场看设备和在产产品，具体接待以实际沟通为准。
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