常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂空压机最近老高温停机，你们能上门修吗？博莱特的机器。
可以。我们做博莱特等品牌空压机的维修保养，苏州周边通常能安排上门。先电话沟通故障现象，师傅会带常用配件过去；具体上门时间和费用以实际沟通为准。
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车间想加一台螺杆空压机配冷干机，5.5kW到355kW的你们都有现货吗？
整机销售是我们的主业，功率范围覆盖5.5kW到355kW，冷干机、储气罐等后处理设备也配套供应。现货情况随库存变动，建议把排气量、压力要求发过来，我们根据订单情况评估后给方案。
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第一次合作，能不能先拿一批配件试试？我们用量不大。
可以小批量先走一单。配件供应本身没有硬性起订量，具体看型号和库存。首次合作建议先确认机型铭牌，避免发错件；价格和交期以实际沟通为准。
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你们有没有阿特拉斯或者博莱特的授权书？客户那边要我们提供资质。
公司网站展示有相关资质证照，但具体品牌授权文件需要根据当前代理状态确认。建议您把需要的资质类型告诉我，我核实后提供；工商信息也可通过国家企业信用信息公示系统查证。
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我们是外地厂，在你们那买主机大修，来回物流和售后怎么算？
主机大修可以接外地件，物流通常由客户发到苏州，修好后再寄回。大修前会先检测报价，确认后再动工；修后有相应质保期，具体时长和范围以维修单约定为准。