常见问题
客户最关心的实际问答-
我们锂电车间要上一套低露点除湿机组，你们有类似的新能源电池行业案例吗？
有相关机组产品线，具体案例细节需结合您的露点要求和车间工况沟通。建议先提供车间面积、目标湿度、新风量等参数，我们据此评估选型方案。
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除湿机买回去安装调试是你们负责还是我们自己找人弄？
通常可以按项目情况提供指导安装或配套安装服务，具体范围以合同约定为准。建议签约前明确现场条件、管道走向和调试责任分工，避免后期扯皮。
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第一次合作，能不能先订一台标准型的试试效果，后面再批量采购？
以实际沟通为准，通常可以按单台订单起步。建议您先明确处理风量、进出风工况和安装空间，我们按需求出选型确认后再走合同流程。
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我们是外地的食品厂，设备如果运行出问题，售后响应大概多久能到？
售后响应时效根据故障情况和所在区域安排，以实际沟通为准。建议在合同里约定响应时限和备件供应方式，日常也可通过电话或视频先做初步排查。
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你们公司成立多久了？大额采购前想去工厂实地看看，方便安排吗？
公司成立于2012年，工商信息可在国家企业信用信息公示系统核验。实地考察通常可以提前预约，建议您带上具体项目参数，现场沟通选型和交付安排更高效。
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