常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做光伏逆变器的，想找一款适配的散热器，你们能按我们的图纸或热耗要求做定制吗？
可以承接，具体看图纸和热耗参数。我们做高倍齿和特大功率散热器，光伏逆变器领域有配套经验，建议先把热仿真报告或样品需求发过来评估。
-
你们散热器有给新能源汽车水冷系统供货的经验吗？我们车规项目对可靠性要求比较高。
有的，我们在汽车水冷散热器方面有固相连接技术积累，但具体能否匹配您的项目，需要结合工况、介质和验收标准来沟通。车规项目建议先小批量试制验证。
-
第一次合作，能不能先做几十件样品试一下？直接开模风险有点大。
通常可以按样品单先试，具体起订量和样品费以实际沟通为准。建议您提供完整的技术要求，我们评估后给出样品方案和周期。
-
我们是外地的设备厂，批量下单后交期一般怎么控？出了问题售后怎么响应？
交期根据订单量和排产情况评估，合同里会明确节点。售后方面有专人对接，收到反馈后先远程判断，需要现场处理的会协调安排，具体时效以实际沟通为准。
-
你们公司规模到底怎么样？我们有个大项目要审供应商，参保人数和实际产能对得上吗？
工商公示的参保人数是345人，实际产线人员结构建议以实地考察为准。大额合作前欢迎来吴中区工厂看看，也可以到国家企业信用信息公示系统核验登记状态和异常记录。