常见问题
客户最关心的实际问答-
我们小区想做一批铝包木窗，你们能接这种工程单吗？有没有做过类似的项目？
可以接，铝包木门窗是我们主营方向。具体要看项目的窗型、数量和施工条件，建议把图纸或需求发过来，我们按实际情况评估能不能做以及怎么做。
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门窗的检测报告和资质文件能提供吗？我们甲方报审要用。
相关资质和检测报告可以提供，具体需要哪一类文件请提前告知，我们按项目要求整理。工商登记信息建议以国家企业信用信息公示系统为准。
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第一次合作，能不能先做一扇样窗看看做工和料头？
通常可以，样窗按实际选型和工艺单独评估费用与周期。建议把型材、玻璃、五金配置说清楚，我们按你的要求打样，确认后再谈批量。
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我们是外地的经销商，拿货的话起步量大概多少？价格怎么报？
起订量和价格根据窗型、配置、数量来定，没有固定标准。可以先沟通你那边常做的产品类型和预估量，我们按订单情况给方案，以实际沟通为准。
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从下单到安装完成大概要多久？工期紧的话你们能配合吗？
周期要看窗型复杂程度、数量以及现场条件，排产前会给你一个预估时间。工期紧的话建议尽早把图纸确认下来，我们根据排单情况尽量协调。
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安装完以后窗户要是出现关不严或者渗水，你们怎么处理？
有售后响应机制，具体质保范围和期限以合同约定为准。出现问题时先记录情况、拍照留底，我们安排人员判断是安装还是产品本身的问题，再对应处理。
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