常见问题
客户最关心的实际问答-
你们做单宁酸、盐酸胍这些化工原料的批发吗？我们厂里每个月要固定进一批，长期供货稳不稳定？
通常可以承接，公司官网显示单宁酸、盐酸胍等是其重点产品。长期供货需根据您的月度用量和规格提前沟通排期，建议先寄样确认品质，再小批量试单跑通流程，以实际沟通为准。
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我们自己是做胶粘剂的小厂，想找你们拿复合型胶粘剂相关的原料，能不能提供质检单或者COA？
可以按批次提供对应的质检单或COA，具体随货文件以实际产品为准。首次合作建议明确验收指标和随货单据要求，写入合同附件，避免后续扯皮。
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第一次合作，量不大，能不能先拿个几十公斤试试？你们起订量大概多少？
以实际沟通为准，小批量试单通常可以协商。建议您先把所需品名、规格、包装要求发过来，我们评估库存和物流后给方案，试单满意再谈长期量。
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货发到外地，如果含量或者水分指标跟样品对不上，怎么处理？
先按合同约定的验收标准复检，确有偏差的及时反馈并保留留样。通常可协商换货或补发，具体售后方式以合同条款为准，建议收货时当场抽检并记录。
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你们公司做了这么多年，大额采购前我想去嘉定那边实地看看，方便吗？
欢迎实地考察，建议提前电话预约时间。工商登记信息可先在国家企业信用信息公示系统核验，具体经营场所和库存情况以现场沟通为准。
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我们要出口一批货，你们能不能配合做商检或者提供进出口相关的资质文件？
经营范围包含货物进出口和技术进出口，配合程度以具体产品、目的国要求为准。建议您先列明所需单证清单，我们确认哪些能自行出具、哪些需第三方办理。