常见问题
客户最关心的实际问答-
我们矿上想上一套传动部件，你们自己能生产还是只做贸易？有没有给矿山机械配套的经验？
制造和销售都做，轴承、齿轮和传动部件、矿山机械都在经营范围里。具体矿型、工况参数需要先沟通，才能判断现有产品能不能直接匹配，以实际沟通为准。
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我是做设备经销的，想代理你们山西这边的产品，你们对经销商有没有起订量或者区域保护的要求？
经销合作可以谈，但起订量和区域政策没有统一标准，需要根据产品线和市场区域来评估。建议先明确你想做的产品类别和覆盖范围，再进一步沟通合作方式。
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我们厂里有台老设备的电气控制部分坏了，你们能不能上门修？大概多久能到？
电气设备修理和普通机械设备安装服务都在业务范围内。上门维修需要先确认设备型号和故障情况，到达时间根据工单排期和距离安排，以实际沟通为准。
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第一次合作，我想先拿几套齿轮试一下，你们接不接小批量单？交期大概多久？
小批量试单通常可以接，但要看具体规格和材料库存情况。交期根据订单数量和加工难度评估，建议先把图纸或样品参数发过来，我们确认后再给时间安排。
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你们公司成立时间不长，我这边要签一个年度供货合同，有点不放心，能先去厂里看看吗？
欢迎实地考察，地址在晋源区先进装备制造园。成立时间和参保人数等工商信息建议通过国家企业信用信息公示系统核验。合作前双方把技术要求和验收标准谈清楚，比单看年限更实际。