常见问题
客户最关心的实际问答-
我们工地要做边坡绿化，需要三维植被网和土工布，你们这边能直接供货吗？有没有现成的项目案例？
通常可以承接，三维植被网和土工布是我们常做的品类。具体规格和用量需按图纸或现场情况确认，案例方面可提供已合作的项目类型供参考，详细清单以实际沟通为准。
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我是做市政工程的，想采购一批塑料排水板用在屋顶花园排水，你们起订量多少？怎么报价？
起订量根据规格和库存情况评估，少量拿样通常可以安排。报价需结合产品型号、数量及交货地点核算，建议先提供参数和用量，我们出方案后协商价格。
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第一次合作，能不能先发几卷土工膜样品看看质量？如果后面长期要货，供货稳不稳定？
样品可以安排，具体寄样流程和费用以沟通结果为准。长期供货需根据排产和库存协调，建议先小批量试单验证品质，再谈后续稳定供应计划。
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你们有ISO质量认证或者产品检测报告吗？甲方验收时要求提供资质文件。
部分产品可提供对应检测报告，认证情况建议直接对接时确认具体品类和批次。若项目有明确资质门槛，请提前告知，我们按实际可提供的文件配合。
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我们是外地的经销商，如果从你们这拿货，售后出问题怎么处理？运费谁承担？
售后响应以实际沟通为准，通常先确认问题批次和原因，再协商处理方式。运费需根据订单金额和发货方式单独约定，建议合作前把物流和售后条款在合同里明确。