常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂里有些旧设备想改良一下，你们能做非标定制吗？有没有类似改过的经验？
通常可以接。我们本身就是做五金机械及零配件的，非标定制和旧机改良是常接的活。具体能不能做要看您设备的实际情况和改动要求，建议把现状拍个视频或带样品来厂里当面沟通，评估后再给方案。
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第一次合作，我们用量不大，能不能先做一台或者小批量试一下？
可以沟通试单。起订量没有死规定，一台非标机或小批量零配件都能谈。建议您先把具体规格、材质和精度要求发过来，我们根据图纸或样品评估后报价，试单周期以实际排产为准。
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你们做的五金机械零配件，材质和精度有没有检测报告能随货提供？
常规材质证明和出货检验记录可以随货附上。如果您那边有指定的第三方检测要求，需要提前说明，费用和周期另议。具体检测项目以双方确认的订单技术协议为准。
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我们是外地的，从你们那订几台打扣机或者打圈机，交期一般怎么算？售后出了问题怎么弄？
交期要根据机型和数量排产，以合同约定为准。售后方面，小问题视频指导解决，需要上门或返修的按合同条款处理。外地客户建议发货前视频验机，确认无误再发，减少后续麻烦。
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你们公司规模看着不大，大额一点的订单交定金之前，能不能去厂里实地看一下？
欢迎实地考察。公司注册地址和实际经营都在长安镇沙头这边，来看之前打个电话约一下，免得跑空。工商登记信息您也可以在国家企业信用信息公示系统查一下，以官方公示为准。
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