常见问题
客户最关心的实际问答-
我们单位要采购一批钢制档案柜和密集架，你们厂里自己能生产吗？有没有给学校或者机关单位供过货？
可以生产，我们主营钢制密集架、文件柜、档案柜这类产品，也有学校图书室书架、仓储货架的供货经验。具体案例和合作单位信息以实际沟通为准，可以联系时提供样品图册或安排看厂。
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第一次合作，我们只要十几组文件柜，量不大，你们接不接？起订量怎么算？
接的。我们定制起订量标注为1件，小批量试单通常可以安排，具体要看款式和工艺要求。建议先把规格、数量发过来，我们根据订单情况评估后给方案。
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我们是外地的，货发过来怎么验？万一运输中磕碰了或者装不上，售后找谁？
发货前可以拍照或视频确认，物流到货后建议当场开箱检查，有磕碰及时拍照留证。安装问题可先远程视频指导，需要上门的根据地区协调，具体售后方式以实际沟通约定为准。
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你们做办公家具的，有没有消防或环保方面的检测报告？单位采购要走流程，资质得齐全。
消防金属制品和家具类相关的检测报告，需要看具体产品品类和采购方要求，可以按项目提供现有资料。若涉及特殊认证要求，建议提前告知，我们确认能否配合，资质以官方核验为准。
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我们在重庆周边，想先看看厂里的加工能力再决定大额采购，方便去实地看一下吗？
欢迎实地考察。工厂有断料开料、切割、激光、组装等工序，可以现场看生产流程和用料。来之前建议先电话约时间，我们好安排对接人员，具体地址以沟通确认为准。
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