常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂是做PCB的,想买台显微镜看焊点质量和线路缺陷,你们有合适的机型吗?
通常可以承接,我们供应金相显微镜、视频显微镜等,在PCB行业有应用经验。具体选型需看检测精度和样品尺寸,建议寄样或带样到现场试机,以实际沟通为准。
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第一次合作,能不能先买一台样机试试效果,如果好用再批量采购?
可以的,单台采购没有起订量限制。先试单很常见,建议明确检测对象和精度要求,我们按需配置。后续批量或长期合作再另行沟通方案和价格。
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你们这些检测仪器有没有校准报告或者合格证?我们客户验厂时要看。
设备出厂通常附带合格证明,校准报告需根据具体机型和客户要求确认能否提供。建议签约前把所需资质清单发来,我们逐项核对,以实际沟通为准。
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我们是外地的,设备出了问题怎么处理?上门维修还是寄回去?
售后方式根据故障情况和设备类型定:简单问题可远程指导,需返厂的会安排检测维修。质保期和响应时效以合同约定为准,建议合作前先确认清楚。
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我看你们公司参保人数才几个人,规模不大,大额采购的话靠不靠谱?
工商公示的参保人数为8人,规模确实不大。大额合作前建议要求实地考察或视频验厂,也可通过国家企业信用信息公示系统核验经营状态,以实际了解为准。