常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂做食品包装的，想上一台自动封盒机，你们那边能做这种非标的吗？
可以承接。我们主要做封盒机、折盒机这类包装自动化设备，非标定制也是常规业务。建议您把盒子尺寸、材质和产能要求发过来，我们先评估方案可行性，具体以实际沟通为准。
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第一次合作，能不能先买一台试一下，后面稳定了再批量上？
通常可以单台起订，定制起订量一般就是1台。第一次合作建议先小批量或单机试产，确认设备跑得顺、跟你们产线匹配再追加，这样风险小一些。
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你们有没有给保鲜膜或者纸巾厂做过的案例？我们担心设备跑不跑得顺。
我们业务覆盖保鲜膜、食品、纸巾等行业的包装自动化，有相关行业设备经验。具体案例资料可以沟通时提供参考，但建议您最好带样品来试机，以实际试机效果为准。
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设备从下单到交货大概要多久？我们产线等着用。
交期要根据设备复杂程度和当前排产情况评估，标准机和非标定制周期不一样。签合同前我们会给一个预计时间，以实际沟通确认为准，建议您尽早把需求定下来。
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我们外地的，设备到了之后安装调试和售后怎么弄？
通常可以安排人员指导安装调试或远程支持，具体方式根据设备类型和地点协商。售后响应方面，有问题先视频排查，需要上门的会按约定安排，细节以合同条款为准。
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公司成立几年了？规模多大？我们大额采购前想了解一下。
公司2017年成立，参保人数较少，属于小型设备制造商。工商信息您可以在国家企业信用信息公示系统核验。大额合作建议先来厂实地考察、试机，看过再定更踏实。