常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做小家电的，搅拌机外壳和五金拉伸件你们能不能做？有没有给类似电器厂供过货？
可以承接。我们本身产销塑胶模具、五金模具及电器制品，对搅拌机、搅面机类电器的周边配件有配套经验，具体看图纸和材质要求，以实际沟通为准。
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第一次合作想先做一套塑胶模具试一下，你们起订量和开模周期大概怎么算？
模具没有固定起订量，按产品结构和穴数评估。周期需根据模具复杂程度和排产情况确定，报价前我们会先看3D图纸，建议先寄样或发图沟通细节。
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我们每个月要固定采购一批注塑件，你们长期供货的产能稳不稳定？会不会赶不上交期？
产能需结合当前排产和订单量评估，长期单建议提前给滚动预测。交期以合同约定为准，首次合作可先小批量跑顺再放量，具体以实际沟通为准。
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你们有医疗器械相关的资质吗？我们想采购额温计或医用口罩，能提供检测报告吗？
经营范围含第二类医疗器械（额温计、医用口罩），但具体产品的注册证/检测报告需按品类核实。建议合作前要求提供对应批次的资质文件，工商信息以国家企业信用信息公示系统为准。
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我们在外省，如果塑胶件尺寸有偏差或者表面处理有问题，售后怎么处理？
先确认是模具问题还是注塑工艺问题，属于我方责任的按合同约定处理。外地客户建议发货前安排验货或留样，批量问题及时沟通，以实际沟通为准。