常见问题
客户最关心的实际问答-
我们工地上要一批板材和五金辅料，你们能直接供货到米东区的项目现场吗？
可以承接，公司在米东区有经营场所，配送范围覆盖乌鲁木齐及周边。具体品类、数量和送达时间需根据订单情况评估，建议先把材料清单发过来，我们核对库存和物流安排后给方案。
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我是做家装的，想长期拿板材和门窗口，你们这边起订量大概多少，价格怎么谈？
长期合作通常可以按批次走，起订量没有一刀切的标准，要看具体品类和规格。建议先小批量试单，确认品质和配合度后再谈长期供价，价格以实际沟通和订单量为准。
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你们卖的板材有没有检测报告？家装客户比较在意环保这块。
所供板材的检测报告需按具体品牌和批次向供应商索取，不是所有品类都常备。您需要哪类板材可以提前说明，我们协调上游提供对应批次的检测资料；工商资质本身建议以国家企业信用信息公示系统核验为准。
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第一次合作，能不能先拿几件样品看看质量，后面再下大单？
可以沟通样品事宜，具体看品类是否支持拆零。建议您把需要的花色、厚度、规格列出来，我们确认样品库存后安排；样品费用和后续大货抵扣方式以实际沟通为准。
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我们装饰公司在外地，货发过去如果有破损或者规格不对，售后怎么处理？
发货前会核对规格和数量，运输破损需在签收时拍照留证并及时反馈。外地订单建议约定验货方式和责任划分，具体售后流程以合同条款为准，合作前可先明确运输和理赔规则。
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你们公司成立没几年，大额采购有点不放心，能去门店看看吗？
欢迎实地看货，公司在华凌建材进出口基地有经营地址，可提前联系确认接待时间。工商登记信息、参保人数等可在国家企业信用信息公示系统查询核验，经营异常记录以官方公示为准。
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