常见问题
客户最关心的实际问答-
我们小区要做海绵城市改造，雨水沟想用树脂混凝土的，你们能配套金属盖板一起供吗？
通常可以。公司主攻树脂混凝土排水沟及配套金属盖板，产品有U型、V型、缝隙式等系列。具体承重等级和盖板材质需按图纸要求选型，建议把项目参数发来确认。
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我是市政工程公司的，排水沟要过车，你们的产品有检测报告或者欧标认证之类的吗？
公司官网显示产品曾通过CE欧标认证及ISO质量体系认证，成套产品参照EN1433、EN124标准。具体批次检测报告需以实际沟通为准，建议索要最新版资质文件核对。
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第一次合作，我先拿几十米排水沟试一下，你们接不接小单？大概多久能发到工地？
小批量试单可以谈，起订量和交期根据规格型号、库存情况评估，以实际沟通为准。建议先确认型号和数量，我们排产后再给准确答复。
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你们厂在洪泽那边是吧？我们项目在安徽，大货过去运费怎么算，破损了怎么处理？
运费按实际里程和货量核算，以沟通为准。发货前会做好包装防护，到货后建议当场验货，如有运输破损及时拍照留存并联系对接人处理。
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我看你们还卖甲壳素和壳聚糖，是自己生产的还是贸易？我们做保健品原料采购，能稳定供吗？
工商登记经营范围包含甲壳素、壳聚糖销售，但具体是自产还是外采、货源稳定性如何，建议直接来电沟通确认。采购前可要求提供相关检测报告及样品。
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